C A R L S E N ' s   S A L G S -   O G   L E V E R I N G S B E T I N G E L S E R

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle varer købt hos C A R L S E N ' s. Priser, salgs- og leveringsbetingelser for freelancearbejde eller projekter indenfor Grafisk design aftales med den enkelte kunde og afhænger af opgavens størrelse og art.

Bestilling og ordrebekræftelse
_Varer fra C A R L S E N ' s bestilles online på Bestillingsformularen. Vi fremsender derefter en skriftlig _
_ordrebekræftelse med angivelse af forventet afsendelsesdato. På afsendelsesdagen sender vi dig en
e-mail.

"På lager" eller "fremstilles"

Enkelte varer vil være "på lager" og kan afsendes indenfor få dage. De fleste varer fremstilles dog først når de bestilles og leveringstiden vil afhænge af varens art og mængde.

Pris og betaling
Alle priser på carlsendesign.dk er i danske kr. og inkl. moms. Køber forpligter sig til at overføre eller fremsende det samlede beløb, der er handlet for, så det er C A R L S E N ' s i hænde senest på afsendelsesdatoen. For varer tilpasset eller designet specielt til dig, iværksættes ordren først når betalingen er registreret. Indbetalingen skal mærkes med navn og ordrenummer.
Indbetaling kan ske via netbank til C A R L S E N ' s konto i Nykredit: 8117 1854210. Alle ordrer ekspederes
i den rækkefølge betalingen registreres i form af enten bankoverførsel eller ved betaling med check.

Forsendelse
C A R L S E N ' s leverer din ordre via Post Danmark. Porto for forsendelse tillægges din ordre og er pr. 1.8.2011: Brevforsendelser til Danmark: Min 250 g - max 2 kg: 25 kr - 60 kr. inkl. moms.

Pakker til Danmark: Max 5 kg: 90 kr. inkl. moms, Max 10 kg: 105 kr. inkl. moms.
Breve og pakker til udlandet: Forespørg pr. e-mail med angivelse af varekøb og land.
De nøjagtige forsendelsesomkostninger fremgår af den skriftlige ordrebekræftelse.

Levering og risiko

Levering af varer fra C A R L S E N ' s anses for sket, når køber har fået varen udleveret. Risikoen for varer købt hos C A R L S E N ' s overgår til køber på leveringstidspunktet.

Fortrydelse, fejl eller mangler
Ved fortrydelse, fejl eller mangler gælder følgende ved handel med C A R L S E N ' s:
Vi yder 14 dages fuld bytte- og returret på "lagervarer" (IKKE varer på tilbud!) fra den dag varen er modtaget. Det vil sige, at der på varer, designet i fællesskab med kunden eller efter kundens anvisninger IKKE er bytte- og returret, jævnfør Forbrugeraftaleloven, paragraf 12, stk. 2."Lagervarer" returneres til C A R L S E N ' s efter forudgående aftale og leveres tilbage i samme stand som ved modtagelsen. Dette gælder også forsendelsesemballage, som derfor ikke må tapes til, frankeres eller lign. Varen returneres vedlagt kopi af fakturaen, modtaget sammen med varen.

Vi yder 2 års reklamationsret ved produktionsfejl iht. købeloven.

Personer der handler via C A R L S E N ’ s hjemmeside carlsendesign.dk skal være myndige.

Forbehold

Carlsen’s tager forbehold for evt. tastefejl, samt alm. gældende force majure.
Carlsen’s tager forbehold for moms- og afgiftsændringer.
Carlsen’s kan ikke drages til ansvar for svigt eller fejl fra underleverandører.

Sikkerhed ved køb hos C A R L S E N ' s

Savner du stadig svar på spørgsmål vedrørende handel på nettet, vil vi anbefale dig, at kigge på Forbrugerstyrelsens hjemmeside: www.forbrug.dk

UNIKA

Alle varer fra C A R L S E N ' s glasdesign er unika. Det vil sige, at 2 design fra samme serie vil have den samme opbygning, men farvenuancer,"mønster" og mål kan variere.

"Din farvekombination"

C A R L S E N ' s fremstiller gerne et af vores eksisterende design i din farvekombination - hvis det er muligt. Kontakt os venligst telefonisk på 29 867 867 eller send en forespørgsel på info@carlsendesign.dk.

Firmagaver - jeres unikke design

Unikke firmagaver fremstilles gerne på forespørgsel. Firmaets logo eller "arbejdsområde" fortolkes og gengives i fx glas. Vi udarbejder en skitse og fremstiller efter godkendelse, designet. Bestilles mere end et eksemplar, fremstilles de resterende firmagaver efterfølgende og ordren leveres eventuelt successivt. Merpris: Et engangs-beløb på max 250,- kr. inkl. moms pr. nyudviklet design.

En kærlig hilsen...

Ønskes en unik gave til et jubilæum, reception, bryllup  eller "bare" en kær kollega, er det også muligt, at bestille fx et glasfad på lager, men med en håndskrevet hilsen på i hvid.

Gavekort
C A R L S E N ' s udsteder gerne Gavekort. Pålydende minimum 500 kr. Gavekortet kan benyttes som hel eller delvis betaling ved køb af varer fra C A R L S E N ' s. Send en e-mail til info@carlsendesign.dk med dit navn, adresse og Gavekortets pålydende. Foretag indbetaling af beløbet via netbank til konto: 8117 1854210 og
vi sender Gavekortet til dig så snart vi har registreret indbetalingen. Beregn 5-6 dage fra du sender din e-mail
til du modtager Gavekortet.

Ophavsret
Erhvervsmæssig gengivelse af C A R L S E N ’ s foto- og tekstmateriale er ikke tilladt. Det er ikke tilladt at kopiere eller på anden måde kommercielt udnytte C A R L S E N ’ s design uden skriftlig aftale med

C A R L S E N ’ s.

Carlsen's Salgs- og leveringsbetingelser
C A R L S E N ' s · Pemavej 16 · 2680 Solrød Strand · carlsendesign.dk ·Telefon 29 867 867 · CVRnr.: 21713694